World Consumer Rights Day: उपभोक्ता अधिकारों के बारे में जागरूकता बढ़ाने और दुनिया भर में उपभोक्ताओं के साथ उचित व्यवहार और सुरक्षा की वकालत करने के लिए प्रतिवर्ष 15 मार्च को विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस मनाया जाता है। जैसा कि हम विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस मनाते हैं, इसके इतिहास और उपभोक्ता वकालत के चल रहे महत्व पर विचार करना आवश्यक है।
इस वर्ष की थीम “उपभोक्ताओं के लिए निष्पक्ष और जिम्मेदार एआई” है |विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस लगातार विकसित हो रहे बाज़ार में उपभोक्ताओं की सुरक्षा और उन्हें सशक्त बनाने की आवश्यकता को याद दिलाता है। जागरूकता बढ़ाकर, निष्पक्ष प्रथाओं की वकालत करके और स्थिरता को बढ़ावा देकर, यह सुनिश्चित करने के लिए मिलकर काम कर सकते हैं कि उपभोक्ता अधिकारों का सम्मान किया जाए और उन्हें बरकरार रखा जाए, जिससे सभी के लिए अधिक न्यायसंगत और समृद्ध दुनिया का निर्माण हो सके।
विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस 2024: इतिहास
विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस की शुरुआत 15 मार्च, 1962 से मानी जा सकती है, जब राष्ट्रपति जॉन एफ कैनेडी ने अमेरिकी कांग्रेस में एक ऐतिहासिक भाषण दिया था। अपने भाषण में, कैनेडी ने चार मौलिक उपभोक्ता अधिकारों को रेखांकित किया: सुरक्षा का अधिकार, सूचित होने का अधिकार, चुनने का अधिकार, और सुने जाने का अधिकार। इन सिद्धांतों ने दुनिया भर में उपभोक्ता संरक्षण आंदोलनों की नींव रखी।
1983 में, पहला विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस मनाया गया, जो कैनेडी के भाषण की वर्षगांठ को चिह्नित करता है और उपभोक्ताओं और उपभोक्ता संगठनों को वैश्विक स्तर पर अपने अधिकारों की वकालत करने के लिए एक मंच प्रदान करता है। तब से, डब्ल्यूसीआरडी एक अंतरराष्ट्रीय कार्यक्रम बन गया है, जिसमें जन जागरूकता अभियान और शैक्षिक सेमिनार से लेकर नीतिगत चर्चा और जमीनी स्तर की पहल तक की गतिविधियां शामिल हैं।
उपभोक्ता अधिकार दिवस का महत्त्व:
आज की जटिल और परस्पर जुड़ी दुनिया में विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस का अत्यधिक महत्व है। यह बाज़ार में निष्पक्ष और नैतिक व्यावसायिक प्रथाओं, पारदर्शिता और जवाबदेही के महत्व पर प्रकाश डालते हुए परिवर्तन को उत्प्रेरित करता है। इसके महत्व के कुछ प्रमुख पहलुओं में शामिल हैं:
1. विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस उपभोक्ताओं को बाज़ार में उनके अधिकारों और जिम्मेदारियों के बारे में शिक्षित करके सशक्त बनाता है। यह उपभोक्ताओं को सूचित विकल्प चुनने, अपने अधिकारों का दावा करने और व्यवसायों और सरकारों से उचित व्यवहार की मांग करने के लिए प्रोत्साहित करता है।
2. यह दिन उन नीतियों और विनियमों की वकालत करने का अवसर प्रदान करता है जो उपभोक्ताओं को शोषण, धोखाधड़ी और अनुचित व्यावसायिक प्रथाओं से बचाते हैं। यह उत्पाद सुरक्षा, विज्ञापन में सच्चाई और उपभोक्ता शिकायतों के निवारण जैसे मुद्दों पर ध्यान आकर्षित करता है।
3. विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस टिकाऊ उपभोग और उत्पादन प्रथाओं के महत्व पर भी प्रकाश डालता है। यह उपभोक्ताओं को पर्यावरण के अनुकूल विकल्प चुनने और स्थिरता और सामाजिक जिम्मेदारी को प्राथमिकता देने वाले व्यवसायों का समर्थन करने के लिए प्रोत्साहित करता है।
4. विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस उपभोक्ता संरक्षण पहल पर सहयोग करने के लिए दुनिया भर के उपभोक्ता संगठनों, सरकारी एजेंसियों, व्यवसायों और नागरिक समाज समूहों को एक साथ लाता है। यह आम चुनौतियों का समाधान करने और विश्व स्तर पर उपभोक्ताओं के हितों को बढ़ावा देने के लिए हितधारकों के बीच एकजुटता और सहयोग को बढ़ावा देता है।
विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस 2024: मौलिक उपभोक्ता अधिकार
7 मौलिक उपभोक्ता अधिकार हैं
1. सुरक्षा का अधिकार
2. चुनने का अधिकार
3. सूचित होने का अधिकार
4. उपभोक्ता-से-उपभोक्ता शिक्षा का अधिकार
5. सुने जाने का अधिकार
6. निवारण पाने का अधिकार
7. उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम
Harshita/1mint
